Bilgi Toplumu Hizmetleri Bilgilendirmesi

Yürürlük: 27 Nisan 2026 — v2.0

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında zorunlu bilgilendirme.

? Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

? Faaliyet Konusu

Mobilya, ev tekstili, mutfak ürünleri, sofra/sunum ürünleri, çay-kahve ekipmanları başta olmak üzere ev yaşam kategorisinde elektronik ticaret (e-ticaret) faaliyeti.

? Sertifika ve İzinler

• SSL Sertifikası: 256-bit şifreleme ile tüm sayfalar HTTPS
• PCI-DSS: Ödeme işlemleri PayTR / iyzico üzerinden (PCI-DSS Level 1)
• e-Fatura / e-Arşiv: Gelir İdaresi onaylı entegratör
• İYS: İleti Yönetim Sistemi kayıtlı
• VERBİS: Veri Sorumluları Sicili

? İçerik / Yer Sağlayıcı

• İçerik Sağlayıcı: Murat KARAKAYA (Sihir Home)
• Yer Sağlayıcı: Türkiye merkezli BTK lisanslı sunucu hizmet sağlayıcısı

? Resmi Tebligat Adresi

Yasal tebligat için aşağıdaki kanallar geçerlidir:

• Posta (iadeli taahhütlü): İstiklal Mah. Atatürk Cad. Çukurova İnş. Kapı No:38/B, Merkez / OSMANİYE
• E-Posta: info@sihirhome.com.tr

⚖ Yetkili Mahkeme

• Tüketici uyuşmazlıkları: İlgili Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi (tüketici ikametgâhı veya satıcı merkezi)
• Diğer uyuşmazlıklar: Osmaniye Mahkemeleri ve İcra Daireleri

? Şikâyet Mercileri

• Tüketici Bakanlığı: tuketici.ticaret.gov.tr
• Alo 175 Tüketici Danışma Hattı
• BTK: btk.gov.tr (içerik şikâyeti)
• İYS: iys.org.tr (ticari ileti)
• KVK Kurulu: kvkk.gov.tr (kişisel veri ihlali)

Yürürlük: 27 Nisan 2026 — v2.0